AI Unlocked

Поиск даёт ссылки, чат-бот — заготовленный ответ.

ИИ понимает смысл задачи и держит контекст разговора.

Отдаёт готовый результат, а не материал для работы.

Один человек с ИИ закрывает работу нескольких: почта, документы, поддержка, задачи.

Рутину берёт на себя агент — человеку остаются решения.

Через год ценнее всех тот, кто владеет этим навыком.

Развитие идёт скачками — каждая веха даёт принципиально новую способность.

Сейчас, в 2026-м, ИИ научился действовать — это агенты.

Впереди — AGI: чего-то не знает — сам изучит тему и сам напишет себе навык.

Сегодняшний ИИ — «узкий»: отлично умеет что-то одно — распознать лицо, перевести текст, сыграть в шахматы.

AGI — универсальный «цифровой разум»: изучит незнакомую тему, применит логику в новой ситуации, освоит навык с нуля.

Главное — саморазвитие: не хватает умения — идёт и пишет его себе сам, без программистов.

Внешние сервисы — ChatGPT, Claude, DeepSeek: платим за каждый запрос.

Всё, что мы отправляем, уходит на чужой сервер — за пределы компании.

Локальная модель — данные не покидают наш контур.

На стенде — Qwen 3.8-27B: открытая лицензия, понимает текст и изображения.

Вторая модель — Muse Glimmer 30B: после сжатия меньше 20 ГБ, влезает на одну видеокарту.

Качество ответов — на уровне облачных моделей недавнего поколения.

Markdown-файлы — обычные текстовые файлы с нашими знаниями и инструкциями. Агент читает их перед работой.

RAG (Retrieval-Augmented Generation, «генерация с поиском») — сначала находим нужный фрагмент в своей базе, потом отвечаем по нему.

Fine-tuning («дообучение») — знания вшиваются в саму модель, она отвечает в нашей специфике без подсказок.

Обычная модель: спросил — получил ответ, и на этом всё.

Агент: получил задачу — сам планирует, вызывает инструменты, проверяет себя.

Работает по кругу «решить → действовать → наблюдать», пока не добьётся результата.

Простыми словами — универсальный разъём. Как USB для техники или API для программ, только для ИИ.

Подключил инструмент один раз — им может пользоваться любой агент.

Скиллы (навыки) — то, что агент умеет делать: почта, отчёты, задачи, браузер, код.

Локальная Qwen 3.8-27B на видеокарте Nvidia Tesla V100 32 ГБ.

Агент и три навыка: почта, отчёты BI Publisher, задачи YouGile.

Интерфейс — Open WebUI, доступ по локальному IP-адресу.

Заявка: ORA-00600, System FAILED — с ходу такое не решается.

ИИ ищет в базе знаний похожие тикеты и приносит решения, которые уже сработали у коллег.

Сотрудник отдаёт клиенту, что проверить, и собирает себе план работ на подключение.

Специалисту: возьмите одну рутинную задачу этой недели — сделайте её с ИИ.

Руководителю: дайте направлению место — небольшой пилот и ресурс.

Навык специалисты принесут сами — нужна площадка, где ему дадут расти.

Клиент заходит на kp.tng3.ru и заполняет интерактивный опросник.

Три направления на выбор: медицина, СПА-комплекс, программы лояльности.

Система сама подбирает модули и объём работ по ответам, региону и контактам.

Готовое предложение уходит менеджеру по продажам и техменеджеру региона.